Servizio Liquidazione Sinistri Cardif: certificato il Sistema di Gestione Qualitą ISO 9001:2008
Cardif ha ottenuto il certificato di qualitą ISO 9001 conforme alla nuova direttiva del 2008, rilasciato da SGS ente internazionale leader nelle attivitą di Certificazione dei Sistemi di Gestione e dei Servizi.
Un team di esperti, dopo un attento processo di verifica, ha stabilito la conformitą alla norma ISO 9001:2008 per il Sistema di Gestione Qualitą del Servizio Liquidazione Sinistri.
Il riconoscimento è stato ottenuto al termine di un percorso di razionalizzazione e standardizzazione dell’intero processo di Liquidazione Sinistri, che ne ha aumentato l’efficienza a tutto vantaggio della qualità dei servizi offerti ai Partner e ai Clienti finali. L’introduzione del Sistema di Gestione Qualità ha infatti permesso di rendere i processi delll’area Liquidazione Sinistri stabili, ripetibili nel tempo e verificabili.
Questo traguardo, oltre a rappresentare una competenza distintiva sul mercato assicurativo in particolare nel segmento delle Assicurazioni a Protezione dei Finanziamenti, segna un’importante conferma del costante impegno di Cardif al miglioramento continuo della qualità dei propri servizi.
Cardif è consapevole che il sinistro rappresenta un momento critico nella gestione dei rapporti con i Clienti; per questo motivo ha deciso di investire in questo ambito al fine di garantire ai propri Partner la massima a assistenza ed efficienza.